Gizlilik Politikası

Giriş

TürkCoach olarak, gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.

Bu politika, TürkCoach'un hizmetlerini kullanmanız veya bizimle etkileşimde bulunmanız sırasında toplanan kişisel verilerinizle ilgili uygulamalarımızı kapsar. Sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

Topladığımız Bilgiler

Sizden doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler:

• İsim, soyadı
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• İşletme veya şirket adı
• Adres bilgileri

Kullanım Verileri:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Ziyaret edilen sayfalar
• Ziyaret tarihi ve saati
• Sitemizde geçirilen süre
• Sitemize nereden geldiğiniz (referans kaynağı)

Verilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınıza yanıt vermek
• Sizinle ilgili kayıtları tutmak
• Hizmetlerimiz hakkında güncellemeler ve bilgilendirmeler göndermek
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi analiz etmek ve geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Kişisel verilerinizi pazarlama amaçlı kullanmak istediğimizde, önce sizin açık izninizi alacağız. İstediğiniz zaman bu tür iletişimleri almayı reddedebilirsiniz.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri şunları içerir:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezler.
• Analitik/Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığı hakkında bilgi toplamak için kullanılır.
• İşlevsellik Çerezleri: Web sitesinin seçimlerinizi hatırlamasını sağlar.
• Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre içerik sunmak için kullanılır.

Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul etme veya reddetme seçeneği sunar. Çerezleri reddetmeyi seçerseniz, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Veri Paylaşımı ve İfşası

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, web barındırma sağlayıcıları gibi).
• İş Ortakları: Size ortak hizmetler sunduğumuz şirketler.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı korumak veya yasal bir sürece yanıt vermek için gerekli olduğunda.
• İşletme Transferleri: Şirketimizin birleşme, satın alma veya varlıklarının satışı durumunda.

Kişisel verilerinizi, bu politikada belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmadan önce sizden açık izin alacağız.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolama sisteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Verileri korumak için aldığımız önlemler şunları içerir:

• SSL şifreleme kullanımı
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
• Veri erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Çalışan eğitimi ve farkındalık programları

Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için saklarız. Kişisel verilerinizi saklama süremiz, toplama amacına ve yasal gerekliliklere bağlı olarak değişir.

Kişisel verilerinizi daha fazla saklamak için yasal veya iş amaçlı bir gerekçemiz olmadığında, verileri güvenli bir şekilde sileriz veya anonim hale getiririz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme ve kopyasını alma hakkı
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı
• Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini isteme hakkı
• Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
• Verilerinizin taşınabilirliğini isteme hakkı
• Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı
• Verilerinizin otomatik karar verme sistemlerinde kullanılmasına itiraz etme hakkı

Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Talebinizi en kısa sürede ve en geç bir ay içinde yanıtlayacağız.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikaları ve uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur ve sorumluluk kabul etmeyiz. Bu siteleri ziyaret etmeden önce ilgili gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendirmek için makul çaba göstereceğiz.

Bu politikanın son güncellenme tarihi: 12 Aralık 2024